从面试起,HR要面面俱到

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      现在有很多不了解HR工作的人都会觉得HR的能力不如猎头,可实际上招聘与面试从来都只是HR工作的一部分,HR的工作有些时候更像是一个保姆一样,无论哪方面都要做的面面俱到。

  一、面试

  当确定邀约面试之后,HR就要开始准备面试相关的东西了。比如应聘登记表、求职简历表、面试评估表、笔试测试题等。

  除此以外,HR还要与用人部门领导沟通好面试时间,确保部门领导与候选人能够有效对接,同时与部门领导沟通好,让部门领导了解候选人的专业水平是否符合岗位需求。

  当面试开始时,HR还要通过提出一些应聘者无需思考就能回答的问题,或是一些开放性的问题将应聘者的情绪调动起来,缓解应聘者的紧张情绪,营造较为轻松友好气氛的同时,对应聘者的语言表达能力与回答问题的逻辑做出简单了解。

  当面试者紧张情绪消散之后,HR要控制着面试节奏步入正题,了解应聘者的各项核心胜任能力,针对应聘者的回答做出关键性的深度提问,让应聘者有更大的发挥空间,同时了解应聘者的综合素质。

  二、录用

  当应聘者通过面试,Hr与用人部门沟通确认后,HR需要发放较为清晰的录取通知书,明确岗位的工作地点、工作时间、工作职责及薪酬,尤其是薪酬构成要明确说明,避免双方因为薪酬问题发生困扰。

  当然,对于HR来说并不是发完录用通知就完事了,要知道有些时候HR也是会被候选人放鸽子。所以即使发放了录用通知,HR也需要定期了解候选人的动向,了解候选人的级离职手续办理情况、后续交接工作是否顺利、是否需要帮助等。

  对于一些严谨的HR来说,在候选人没有正式入职前,他们仍然不会停止对应岗位的招聘工作,毕竟即使一直保持着沟通联系,他们也不能保证候选人会100%到岗,他们甚至有可能会将相应岗位招聘一直保留到候选人试用期转正结束。

  三、结束

  新员工的入职对于HR来说,仅仅只是新一阶段工作的开始,而不是结束。对于新入职的员工来说,无论是新领导亦或者是普通员工,面对一个全新的环境,什么都不了解的他们难免会产生压力。此时HR一个看似简单的入职培训,则可以让他们快速了解公司的发展历程、了解公司的企业文化,消弭新环境施加在他们身上的压力。

  最后一个环节对于HR来说也是相当重要的,在试用期内定期了解新员工的工作动态,做好新员工的试用期评估,根据新员工所处的层次以月为单位或以周为单位,以最快的速度确定新员工是否符合岗位要求,做出一定程度的引导等。

  HR在新员工试用期内对新员工的追踪,要及时与其部门负责人沟通,了解相关情况,及时处理不能继续使用的新员工,提前储备合适的候选人,避免岗位出现长期空缺。



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