不要让自己败在直性子上,教你四个说话技巧

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说话有多重要,相信每一个人都能理解,但是很多人为什么知道自己说话不行,还不去改变呢,核心的问题在于不懂得一些基本的方法,这里教给大家几个技巧,根据自己的情况去实践和运用,提升自己的沟通和说服能力,让自己也成为一个在嘴上比较富贵的人。

【1】打探情况,搞清虚实——沟通前的准备比沟通本身更重要。

不管和任何人沟通,在沟通之前必须要做充分和详实的准备,这种准备包括对这个人的了解,对这个人背景的一些调查,对于他的一些观点和认识,一级你们之间想要沟通出来什么样的结果,没有这些详实的准备,你的沟通一般都是无效的。


【2】看清高低,分清层次——没搞明白状况前,一定不要把话说死,给自己留条退路。

人一定是分层次的,和哪一个层次的人沟通就得用哪一个层次的方法,比如说你和一些底层的人沟通和交流,你必须使用一些最通俗的语言,用利和弊的方式和他进行交流,而和一些高层次的人反而变得更简单一些,只需要说清你的目的就行,所以对一个人层次的确认,非常的关键和重要。

【3】信息准确,针对性强——如果实在没办法了解一个人,不如去询问与他亲密的人,借机获取信息。

在沟通之前要把相关的信息搞清楚,很多人去见客户,谈一个很重要的合同,结果根本不知道这个客户姓什么叫什么,甚至连这个合同的具体内容都不知道,你能谈出什么结果来呢,由此可见,这么简单的事情如果处理不好,一样可以导致你的沟通失败。

【4】先洞其心,后绕其理——说话之道,心可以直,口不能快。

一个人的动机是沟通和说服的前提,从一开始他和你说话的态度当中,就知道他心里面是什么样的态度了,如果压根就没有和你聊的兴趣,你用再高明的说服的人的一些权术,对他也是无济于事的,所以我们的心可以很直接,但是嘴不可以说得太快,不能够充分地把自己给暴露了出来,要不然的话你是很难收场的。


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