一个职场老人的忠告:不懂这3点职场人际,能力再强也白搭

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在职场人际关系永远是“第一生产力”。

一个人,当步入职场时就要和各色人等打交道。在这些人中,因各自利益有别,立场不同,往往对同一事物都有着不同的切入点和看法,冲突在所难免。为了避免这些冲突,我们一定要注意职场人际关系的边界,特别是平时的一言一行,哪些合适,哪些是禁忌等。否则,说错一句话就有可能得罪人,让自己的人设崩塌。因此在职场中有效的人际关系行为就显得尤其重要。


 


切莫在背后议论他人

俗话说:良言一句三冬暖,恶言伤人六月寒。

在日常工作中,总有一些人喜欢在背后议论他人。这是一种非常不好的行为,极易造成与同事之间的冲突,破坏人际关系。

心理学有一种叫“六度空间”的理论意思是人与人之间的距离,最远不超过六个人。也就是说一个在你看来绝对没有建立起关系的陌生人,他们之间的距离绝不会超过六个人。按照这个原理想象一下,通过六个人,你就能和美国总统特朗普建立联系,是不是很神奇呢。

把“六度空间”理论放到职场上。在任何人耳边说的话,都能传到当事人那里。套用俗语:“天下没有密不透风的墙”。若你背后说人坏话,难免都会传到对方耳朵里。所以保险起见,最好慎言不说。

假如你正面对一个喜欢背后议论他人的人,你一定要保持内心的正直和坦荡。古人云:“来说是非者,必是是非人”。不要以为把议论他人的话说给你听的人,就是对你信任。很可能他这样做,只是希望从你嘴中得到更多谈话的资料或把你也拉到他的阵营当中。



切莫胡乱开玩笑

不分场合的乱开玩笑不是真性情,而是没教养。

偶尔的小玩笑确实能起到调节气氛,提高人际关系的作用。但如果不注意场合和对象,不仅起不到活跃气氛的效果,还会造成误解,给自己带来不必要的麻烦。

“放大效应”是心理学中一个常见的现象。举个例子,假如A不认识B,既没见过也没听过。当我们第一次从自己嘴里向A描述B,这时你的观点就显得非常重要了,因为你在A面前说任何有关B的话,在A的认知中就会无限放大。这个时候,如果你因为开玩笑在A面前说了B的缺点,相应就会在A内心无限放大,进而影响A对B的看法和行为,时间久了再加上“六度空间”的作用,B就会记恨你,而A也会跟着B对你产生不好的印象。

这也是有些人无论怎么说话,都极容易惹恼周围人的原因。并不是他们不会说话,而是分不清界限,场合观念浅薄。所以,这些人当务之急就是先闭嘴,努力增强自己的场合意识,懂得不同场合和对象对说话内容和方式的限制要求,尤其注意开玩笑的对象。再不济,若是非要开口说话,你也就顺着大家的意思附和一下。 


切莫打小报告

在职场中,有一种人被沦为“过街老鼠”,人人喊打。原因是这些人总喜欢私底下捕风捉影打小报告,以达到自己不可告人的目的。

对于这些行为,大家都嗤之以鼻,认为会严重影响同事之间的关系。其实这种行为的最大危害远不止损害人际关系,它还会在领导眼里埋下祸根。

“潜意识影响”是心理学中最重要的几种现象之一。举个例子:当你向A控诉B的不良行为时,虽然A的耳朵里听到了这些不好的描述,但眼睛里却是你的脸。理性上说A知道你是在控诉B,但潜意识中,却不受控制的将这些控诉和你联系到一起。当A回忆起这些控诉内容时,首先想到的就是你,而绝非B。久而久之,这些负面行为就会变成你的所作所为。

“送人玫瑰,手留余香”就是 “潜意识影响”下的产物。对于这种现象,在职场中尽可能的不要打人小报告,而是多赞美他人吧。一方面能显示出自己的胸襟,另一方面赞美别人,也是在帮自己:在“六度空间”作用下,当这些赞美的话传到当事人耳朵里,也会给自己的人际关系带来意想不到的收获。

在职场,先会做人,再学做事。

如果你不能解决问题,就先不要制造问题。毕竟在职场上,同事之间的人际关系很大程度上决定了你在单位的舒适度和晋升空间。因此建议大家,在职场公共场合,切记不要随意乱说。在开口前一定要深思熟虑,想想什么话该说,什么话不该说。

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